1. Podstawowe obszary/ogóle zagadnienia:
sprzedaż i zarządzanie sprzedażą
komunikacja w sprzedaży
komunikacja interpersonalna
zarządzanie ludźmi/przywództwo
kluczowe kompetencje w aspekcie sprzedaży
Assessment i Development Center
life coaching
biznes coaching
wdrażanie kultury coachingowej do organizacji
zarządzanie zespołem poprzez coaching
psychologia reklamy komercyjnej i społecznej
socjotechnika w sprzedaży
2. Przykładowe realizowane tytuły projektów szkoleniowych dla menedżerów:
„Skuteczne przywództwo”
„Skuteczne budowanie wizerunku szefa poprzez wartości - expose szefa”
„Motywowanie pracowników w oparciu o wartości ludzkie i firmy”
„Nagradzanie i karanie pracowników w aspekcie analizy transakcyjnej”
„Trudne decyzje odpowiedzialnego szefa w relacjach z pracownikiem”
„Delegowanie zadań”
„Informacja zwrotna, jako skuteczne narzędzie menedżera”
„Skuteczny szef w oparciu o kluczowe kompetencje”
„Techniki skutecznej i niekonwencjonalnej prezentacji”
„Autoprezentacja, czyli właściwe eksponowanie siebie w relacjach z ludźmi”
„Zarządzanie zespołem pracowników w oparciu o fazy procesu grupowego”
„Typologia pracownika w oparciu o metaprogramy”
„Coaching handlowców, czyli jak pracować z pracownikiem na podwójnych wizytach”
„Menedżer w roli coacha”
3. Przykładowe realizowane tytuły projektów szkoleniowych dla handlowców:
„Typologia klienta w oparciu o metaprogramy”
„Typologia klienta w oparciu o profile temperamentów”
„Typologia klienta w oparciu o aspekty analizy transakcyjnej”
„Profesjonalna obsługa klienta czyli zagrywki, pułapki, rozwiązania”
„Badanie potrzeb i skuteczna prezentacja”
„Techniki prezentacji”
„Techniki finalizacji sprzedaży w aptece”
„Psychologiczne aspekty budowania lojalności klienta”
„Asertywność w obsłudze klienta”
„Praca z trudnym klientem w gamach gry handlowej”
„Techniki pracy z pozytywnym nastawieniem i entuzjazmem w sprzedaży”
„Komunikacja w sprzedaży w oparciu o narzędzia”
„Techniki sprzedaży w oparciu o metaprogramy”
4. Przykładowe realizowane tytuły projektów szkoleniowych/warsztatów z coachingu:
„Podstawy coachingu, czyli ABC”
„Techniki pracy w coachingu handlowym – coaching on the job”
„Techniki pracy z celami w coachingu”
„Kluczowe kompetencje coacha”
„Narzędzia w coachingu”
„Czynniki wywołujące zmiany w coachingu”
„Praca z przekonaniami w coachingu”
„Modele rozwojowe, czyli techniki używania języka w coachingu”
„Wielopoziomowa struktura sesji coachingowej”
„Podstawowe struktury sesji coachingowych”
5. Klienci:
Szkoliłem i rozwijałem menedżerów i handlowców z branży budowlanej, FMCG oraz farmaceutycznej.
Torfarm S.A., Świat Zdrowia, Dolpharma, Prego, BRAin, Modern Future, Castorama, Dushy, Lewiatan Wielkopolska Sp. z .o.o.