pl. Solny 14
50-062 Wrocław (jak dojechać?)
Specjalizujemy się w szkoleniu pracowników bezpośredniej obsługi klienta. Osiągamy wysoką skuteczność szkolenia Przedstawicieli Handlowych - pracowników terenowych.
Programy naszych szkoleń są każdorazowo dostosowane do firmy. Handlowcy uczestniczący w szkoleniu wykonują ćwiczenia z własnego środowiska pracy a tym samym zdobywają praktyczne umiejętności.
Wspólnie z trenerem wypracowują scenariusze postępowania, zestawy najlepszych reakcji na określone zachowania klientów. Podczas warsztatów i i ćwiczeń stosujemy prace na planszach oraz arkuszach szkoleniowych. Wykorzystujemy do naszej pracy rzutniki oraz monitory a także kamery video. Materiał filmowy zapisany podczas szkolenia jest wykorzystywany do samooceny i poprawy zachowań własnych handlowców.
Praktyka pokazuje, że takie wsparcie zwiększa skuteczność doskonalenia umiejętności handlowców. Metody naszej pracy mocno angażują sprzedawców a osiągany wzrost nabytych podczas szkolenia umiejętności, jest bardzo wysoki w stosunku do tradycyjnych rozwiązań.